PAGAMENTI
1. Quali sono le modalità di pagamento?
Le modalità di pagamento previste per acquistare sul nostro sito sono:
Carta di Credito (compresa PostePay) PayPal, Bonifico Bancario
2. Ho problemi con il pagamento, come posso fare?
Se, una volta che hai terminato la procedura di conferma del carrello, riscontri problemi con il pagamento, contattaci tramite mail all’indirizzo amministrazione@iviaggidellorigano.com. I nostri operatori ti aiuteranno per poter finalizzare l’ordine.
3. I prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA?
Si, tutti i prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA.
4. Quanto costa pagare tramite bonifico?
Non sono previste da parte nostra spese aggiuntive, il costo del bonifico dalla propria banca.
5. Quanto costa pagare con carta di credito?
Il pagamento con carta di credito (sia classica, che prepagata) non prevede alcun costo aggiuntivo da parte nostra.
6. Il pagamento è sicuro?
La gestione dei pagamenti tramite carta di credito è affidata a Braintree (società del gruppo Paypal), che garantisce la sicurezza delle transazioni online tramite il trasporto criptato dei dati. Il sito è protetto tramite protocollo SSL al momento il più sicuro per le transazioni online.
7. I dati della mia carta di credito rimangono memorizzati sul sito?
I dati della tua carta di credito non vengono MAI memorizzati, nè sul nostro server, nè sul server del nostro gestore dei pagamenti (Braintree). Si tratta di un ulteriore precauzione per salvaguardare la tua sicurezza.
8. Quali sono le vostre coordinate bancarie / IBAN?
L’IBAN di I Viaggi dell’Origano è riportato nel tuo ordine di acquisto. Lo visualizzerai nella schermata di finalizzazione dell’ordine, quando sceglierai il bonifico bancario come metodo di pagamento. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, chiamaci allo +39 328 4837401 o mandaci una email a amministrazione@iviaggidellorigano.com
9. Il mio computer si è bloccato durante il pagamento.
Se non hai ricevuto l’email di conferma, il tuo ordine probabilmente non è andato a buon fine. Controlla la lista movimenti del metodo di pagamento utilizzato. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, chiamaci allo +39 328 4837401 o mandaci una email a amministrazione@iviaggidellorigano.com
